# Politique de Confidentialité - IoT Express Central

**Dernière mise à jour :** 27/08/2025

## 1. Introduction

Bienvenue sur IoT Express, votre plateforme centralisée de gestion IoT. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

## 2. Informations que nous collectons

### 2.1 Données fournies par l'utilisateur

- Informations d'identification (nom, email, numéro de téléphone)
- Données de connexion (identifiant, mot de passe)

### 2.2 Données collectées automatiquement

- Adresse IP et informations de localisation
- Données d'utilisation de l'application
- Journaux d'activité et métadonnées

## 3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

- **Fournir nos services :** Gestion et monitoring de vos appareils IoT
- **Améliorer l'expérience :** Personnalisation de l'interface utilisateur
- **Assurer la sécurité :** Détection d'anomalies et alertes de sécurité
- **Support technique :** Résolution des problèmes et assistance
- **Conformité légale :** Respect des obligations réglementaires

## 4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

- **Avec votre consentement explicite**
- **Prestataires de services :** Hébergement, maintenance, analyse (sous contrat strict)
- **Obligations légales :** Réponse à des demandes judiciaires
- **Protection des droits :** Prévention de la fraude ou atteintes à la sécurité

## 5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

- **Chiffrement :** Données sensibles chiffrées en transit et au repos
- **Contrôle d'accès :** Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- **Surveillance :** Systèmes de détection d'intrusions et monitoring continu
- **Sauvegarde :** Sauvegardes régulières et plans de récupération

## 6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

- **Données utilisateur :** Tant que votre compte est actif, plus période de conservation légale
- **Données IoT :** Selon vos paramètres de rétention ou jusqu'à suppression
- **Journaux :** Maximum 12 mois pour la sécurité et le dépannage

## 7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

- **Accès :** Consulter vos données personnelles
- **Rectification :** Corriger des informations inexactes
- **Suppression :** Demander l'effacement de vos données
- **Portabilité :** Recevoir vos données dans un format structuré
- **Opposition :** Refuser certains traitements
- **Limitation :** Restreindre l'utilisation de vos données

## 8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

- **Authentification :** Maintenir votre session connectée
- **Préférences :** Mémoriser vos réglages
- **Analytics :** Améliorer les performances de l'application
- **Sécurité :** Prévenir les attaques et fraudes

## 9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons par email ou notification dans l'application.

## 10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

**Email :** gfournier@iotexpress.io
**Adresse :** 15 quai Tilsitt 69002 Lyon

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal applicable.